1. Registrace na serveru
K registraci na serveru slouží samostatný registrační formulář, který bude obchodník používat rovněž ke změnám ve svých údajích.
Základní informace sloužící k identifikaci obchodníka na serveru jsou uživatelské jméno, e-mail, heslo, jméno a příjmení (případně akademické tituly). Bez těchto údajů není možné obchodníka zaregistrovat. V rámci obchodní skupiny je zveřejňováno pouze uživatelské jméno.
Další údaje jsou požadovány před případnou registrací v konkrétním obchodě. Jsou nezbytné pro uzavírání objednávky (zasílací adresa a fakturační adresa a kontaktní údaje – telefon, fax).
Bankovní spojení je nezbytný údaj pro zasílání dosažených slev a bonusů.
V rámci registrace může obchodník poskytnout dalším zájemcům svou registrovanou e-mailovou adresu, čímž vytváří skupinu, jejímž je organizátorem.
2. Registrace v konkrétním obchodě
Před prvním nákupem v konkrétním obchodě je nezbytné provést registraci v obchodě. Při registraci je provedena kontrola na doplňující údaje. Bez těchto údajů nebude registrace v obchodě možná. A tím není možný nákup v konkrétním obchodě.
3. Vstup do konkrétního obchodu a nákup
Vstup do konkrétního obchodu je možný až po úspěšné registraci.
Každý obchod má vlastní pravidla pro provedení objednávky, vlastní nákupní košík, jehož obsah nelze slučovat s košíky jiných obchodů. Pohybujeme se v „shopping centru“, kde každý obchod je jedinečný.
Obchodník nakupuje jménem provozovatele serveru a nechává si zasílat zboží na svoji zasílací adresu jako příjemce zásilky, kterou obdrží „na dobírku“, zásilku uhradí, převezme zboží a provede kontrolu dodaného zboží.
Na straně serveru je informován o stavu svých objednávek, vyskladnění a předpokládané době doručení dobírky na předem udanou adresu.
Obchodník je povinen objednané zboží převzít a uhradit cenu zboží.
4. Reklamace dodaného zboží
V případě, že dodané zboží vykazuje odchylku od objednaného zboží, je obchodník povinen neprodleně zboží reklamovat přímo v konkrétním obchodě a o reklamaci informovat provozovatele serveru na webových stránkách v sekci „Obchodník“ přímo u konkrétní objednávky. Má nárok na výměnu za kvalitní a odpovídající zboží.
| 